ข้อกำหนดและเงื่อนไข

การคืนเงิน ในกรณียกเลิกการสั่งซื้อหรือสินค้าหมดของ PPE MATE

ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนเมื่อไหร่
การดำเนินการ การคืนเงินมี 3 รูปแบบ แบ่งตามช่องทางการชำระเงินของคุณ

1. หากคุณทำการชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ การผ่อนชำระ ธนาคารเจ้าของบัตรจะดำเนินการคืนเงินโดยใช้ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการดำเนินการของแต่ละธนาคาร 
• ชำระผ่านบัตรเครดิตหรือการผ่อนชำระ: 7-15 วันทำการ* เป็นไปตามเงื่อนไขแต่ละธนาคาร
• ชำระผ่านบัตรเดบิต: 15-45 วันทำการ* เป็นไปตามเงื่อนไขแต่ละธนาคาร 
2. โอนผ่านช่องทางธนาคาร QR Code ระบบจะทำการตรวจสอบและคืนเงินให้ภายในวัน 15 วันทำการ

การเปลี่ยนสินค้า ในกรณีสินค้าชำรุดหรือการจัดส่งผิดพลาดของ PPE MATE

สามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า
* วันทำการ หมายถึง วันจันทร์ - ศุกร์ ไม่รวมวันหยุด เสาร์ อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยระยะเวลาในการคืนเงินอาจมากกว่าขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตรหรือบัญชีของคุณ

ขั้นตอนการแจ้งเคลมสินค้า ของ PPE MATE

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ ผ่านช่องทางติดต่อผ่าน LINE OFFICIAL: @ppemate
2. แจ้งรายละเอียดของสินค้าที่ต้องการจะคืนสินค้า หรือ ต้องการรับเงินคืน
3. ส่งสินค้าในสภาพสมบูรณ์ ตามเงื่อนไขของทางบริษัท
4. ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบสินค้า และ คืนเงิน

หมายเหตุ
*PPE MATE สามารถโอนเงินเข้าบัญชีที่คุณได้ทำการผูกไว้ในบัญชีผู้ใช้ PPE MATE เท่านั้น*